ace360 App গোপনীয়তা নীতি: ডেটা সুরক্ষা আর ইউজার রাইটস

ace360 App-এ কী কী ডেটা ধরা হয়

অনেক অ্যাপে অপ্রয়োজনীয় তথ্যও জমা হয় এখানে মূলত অ্যাকাউন্ট, লগইন আর ডিভাইস-সংক্রান্ত তথ্যই ধরা হয় সেটআপ আর সাপোর্ট ঠিক রাখতে এগুলো লাগে

২০১9 থেকে চলা ace360 App-এ সেশন ডেটা, ভাষা পছন্দ আর ব্রাউজিং আচরণও দেখা হতে পারে তবে এগুলো দিয়ে Dhaka বা বাংলাদেশের বাইরে আলাদা প্রোফাইল বানানো হয় না

অ্যাকাউন্টের বেসিক

রেজিস্টার করার সময় নাম, যোগাযোগ আর নিরাপত্তা তথ্য লাগে

ডিভাইস ডেটা

মডেল, OS আর অ্যাপ সংস্করণ সিস্টেম ঠিক রাখতে সাহায্য করে

সেশন লগ

লগইন, সময় আর অ্যাক্টিভিটি মিলিয়ে সুরক্ষা বাড়ানো হয়

কীভাবে ডেটা সংগ্রহ হয়

সব তথ্য এক জায়গা থেকে আসে না কিছু আপনি নিজে দেন, কিছু কুকি আর ব্রাউজার সিগনাল থেকে আসে এই দুই উৎস আলাদা করে রাখা হয়

ace360 Download করার পর প্রথম চালু করলেই অনুমতি চাওয়া হয় Android ব্যবহারকারীরা চাইলে ব্রাউজার বা APK ইনস্টল সেটিংস দেখে নিতে পারেন

ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়

প্রথম কাজ হলো অ্যাকাউন্ট চালানো এরপর নিরাপত্তা, সাপোর্ট আর অভিজ্ঞতা ঠিক রাখা হয়

bKash, Nagad বা Rocket-সংযুক্ত ব্যবহারকারীদের জন্যও একই গোপনীয়তা নিয়ম থাকে পেমেন্ট ধাপের তথ্য শুধু লেনদেন যাচাই আর সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়, বাড়তি কিছুতে নয়

কার সঙ্গে শেয়ার করা হয়

সব ডেটা সবার কাছে খোলা থাকে না কেবল অনুমোদিত সাপোর্ট টিম, টেকনিক্যাল পার্টনার আর আইনগত দরকারে সীমিত শেয়ার হয়

Dhaka, Chattogram আর Khulna-র ব্যবহারকারীদের টিকিটও একই নিয়মে দেখা হয় ace360 Register বা ace360 Login নিয়ে সাহায্য চাইলে, প্রয়োজনের চেয়ে বেশি তথ্য কখনও চাওয়া হয় না

আপনার অধিকার আর অপ্ট-আউট

আপনি নিজের সেটিং বদলাতে পারেন কুকি বন্ধ, বিজ্ঞপ্তি কমানো আর ডেটা রিভিউসবই সম্ভব

ace360 App-এর ভেতর থেকে বা সাপোর্টে লিখে পছন্দ আপডেট করা যায় কুকি বন্ধ করলে কিছু পেজ ধীরে খুলতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চলবে

• কুকি পছন্দ বদলাতে পারবেন
• অ্যাকাউন্ট ডেটা রিভিউ চাইতে পারবেন
• মার্কেটিং নোটিফিকেশন কমাতে পারবেন
• সহায়তা টিমকে ডেটা প্রশ্ন করতে পারবেন

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ

কোনো অংশ পরিষ্কার না লাগলে সাপোর্টে লিখুন সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে, আর জটিল অনুরোধে একটু বেশি সময় লাগতে পারে

নীতির কপি, ডেটা অনুরোধ বা কুকি সেটিং নিয়ে সাহায্যের জন্য ace360 যোগাযোগ পেজ দেখুন আরও ব্যবহারিক নির্দেশনা চাইলে ace360 সহায়তা পেজ আর ace360 শর্তাবলি একবার দেখে নিন

ace360 App-এ নিরাপদ শুরু

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য ace360 App-এ লগইন, রেজিস্টার আর APK ইনস্টল ধাপ খুব সোজা Bangladesh-এ ধীর নেটওয়ার্কেও পেজ হালকা থাকে, তাই মোবাইলে পড়া আর সেটিং বদলানো সহজ

শেষে, ace360 App ব্যবহার করলে আপনি নিজের ডেটা, কুকি আর পছন্দের নিয়ন্ত্রণ হাতে রাখেন সেটাই এই গোপনীয়তা নীতির মূল কথা